Je hebt de scooter met succes verbonden met je account in de APP, maar je ziet alsnog geen gegevens van de scooter.
Als de APP zegt dat de scooter offline is, kun je de accu loskoppelen en na een paar minuten weer aansluiten.
Als dit niet helpt, kun je ons een e-mail sturen naar international@niu.com.
Geef dan direct de juiste scootergegevens (SN en framenummer) door zodat we sneller kunnen helpen.