FAQ

Hoe controleer ik of er een software update is voor mijn scooter?
Je kunt dit gemakkelijk controleren in de NIU APP. De APP laat je weten of je de meest recente versie hebt. Volg de volgende stappen: 1/ Ga naar 'I...
Vr, 18 Jun, 2021 om 3:49 PM
Waar kan ik de SN- en VIN-nummers vinden?
Je kunt deze terugvinden in de gebruikershandleiding, op de scooter of in de applicatie nadat je deze gebonden hebt. SN = serienummer VIN =  frame numm...
Do, 2 Dec, 2021 om 5:24 PM
Mijn dashboard laat na de update KM/H zien in plaats van MPH. Hoe verander ik dit?
Ga langs bij jouw dealer, deze heeft een tool waarmee zij dit om kunnen zetten. Je kunt ook een mail sturen naar questions@niu.com en vergeet daarin jouw S...
Vr, 18 Jun, 2021 om 3:22 PM
Waarom heb ik een datapakket nodig voor mijn scooter en werkt deze ook zonder?
Met het datapakket kan je app verbinding maken met je scooter. Onze scooters hebben een boordcomputer die constant communiceert met de cloud. Hiermee heb je...
Wo, 23 Jun, 2021 om 6:04 PM
Kan ik een nieuwe set sleutels krijgen voor mijn scooter?
Elke scooter wordt geleverd met twee sleutels.  Als je beide sleutels kwijt bent geraakt, neem dan contact op met jouw NIU Dealer. De enige oplossing is n...
Do, 6 Mei, 2021 om 8:04 PM
Ik haal het bereik die op de website aangegeven staat niet
Vervelend om dit te horen. Er zijn verschillende factoren die het bereik van de scooter beïnvloeden, zoals temperatuur, gewicht en snelheid. Op onze...
Do, 22 Apr, 2021 om 11:00 PM
Mijn scooter heeft onderhoud nodig, wat moet ik doen?
Je kunt contact opnemen met jouw dealer en een afspraak maken voor een onderhoudsbeurt. Zij controleren alle belangrijke onderdelen van jouw scooter! h...
Do, 13 Okt, 2022 om 12:21 PM
Kan ik winterbanden krijgen voor mijn NIU?
Ja dat is mogelijk! Neem contact op met jouw lokale dealer voor meer informatie.
Vr, 18 Jun, 2021 om 3:31 PM
Is het mogelijk om de topsnelheid van mijn scooter te verhogen?
Onze scooters voldoen allemaal aan de wet- en regelgeving in uw land. Daarom is het niet mogelijk om de topsnelheid van de scooter te verhogen.
Vr, 18 Jun, 2021 om 3:32 PM
Kan ik de tijd aanpassen op mijn dashboard?
De weergegeven tijd op jouw scooter dashboard wordt automatisch geüpdatet via de GPS connectie. Maar je kan dit ook handmatig doen door middel van het gebru...
Vr, 27 Nov, 2020 om 10:26 AM