Als je een probleem hebt met jouw e-step, kijk dan altijd eerst in de gebruikershandleiding voor hulp. Als je die instructies hebt gevolgd en het probleem niet opgelost is, dan kun je een email sturen naar questions@niu.com.
In dat geval wordt er geadviseerd om dit online formulier in te vullen. Als het formulier een foutmelding krijgt stuur ons dan de benodigde informatie toe via de email.
Klant naam:
Land:
Stad:
Adres:
Postcode:
Provincie:
E-mail:
Tel.:
VIN: (Begint met 199..)
Probleem:
Stuur foto's mee van het probleem.
Zodra het ons lukt het fomulier in te sturen zal een after-sales medewerker contact opnemen met vervolg stappen.
Houd je email in de gaten.