FAQ

Ik wil de gekozen kleur veranderen. Wat kan ik doen?
Nadat je jouw bestelling hebt gedaan via de Indiegogo Campagne pagina is er geen mogelijkheid meer om de kleur van de e-step aan te passen.
Wo, 15 Sep, 2021 at 10:39 PM
Ik wil het model veranderen die ik heb gekozen. Wat moet ik doen?
Nadat je jouw Indiegogo order hebt geplaatst is het niet meer mogelijk het model van jouw e-step te veranderen.
Wo, 15 Sep, 2021 at 5:31 PM
Ik heb een factuur nodig. Hoe kom ik daaraan?
Het is niet mogelijk om een factuur te ontvangen voor de bestelling die je hebt gedaan via de Indiegogo e-step campagne.
Wo, 15 Sep, 2021 at 10:32 PM
Wat is het retourbeleid?
Nadat je de e-step hebt ontvangen kan deze niet teruggestuurd worden. Als er bij ontvangst schade aan het product is, raadpleeg dan de garantie-instructies...
Wo, 15 Sep, 2021 at 10:35 PM
Zijn er verborgen kosten na het plaatsen van mijn order op de Indiegogo Campagne pagina?
Nee. Je betaalt het volledige bedrag wanneer je je KQi3 step bestelt op onze Indiegogo campagne pagina. Er zijn geen extra kosten verbonden aan uw bestellin...
Wo, 1 Sep, 2021 at 11:04 PM